Termos e Condições

As presentes Condições Gerais de Venda e Contratação de Serviços tem por objecto definir e disponibilizar todas as informações necessárias ao utilizador sobre as opções de encomenda, de venda, de pagamento e da entrega de pedidos efectuados na loja online www.pacagi.pt. Sendo www.pacagi.pt  propriedade, gerido e mantido pela empresa Rui Alves Sobral Unipessoal, LDA.

O acesso e utilização do Website www.pacagi.pt é permitido exclusivamente em acordo com os termos e condições aqui especificados. A navegação neste site, bem como qualquer transacção e interacção no site implica a aceitação automática dos presentes termos e condições, pelo utilizador e pelo cliente.

Agradecemos que leia os termos com muita atenção antes de começar a utilizar este site. Ao utilizar o site, indica que aceita todos os termos e condições. Caso não concorde com algum dos termos ou condições aqui implícitos, não poderá utilizar este site.

 

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A PACAGI reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: Produtos, Workshops, preços, promoções, condições comerciais e serviços.

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Foram efetuados todos os esforços para a informação aqui apresentada se encontre isenta de erros tipograficos e sempre que estes ocorram, a PACAGI, procederá logo que possível à respetiva correção.

As fotografias apresentadas no site são meramente ilustrativas. Como tal, a PACAGI, recomenda que o cliente consulte a descrição detalhada do produto de modo a obter a informação completa acerca das respetivas caracteristicas.

A PACAGI, não é responsável, direta ou indiretamente, por qualquer informação, conteúdo, afirmações ou expressões que constem nos textos dos artigos comercializados no site www.pacagi.pt. A autoria do conteúdo dos descritivos dos produtos é da responsabilidade dos editores, fabricantes e distribuidores dos artigos em questão.

No caso de a informação apresentada não corresponder às reais caracteristicas do produto ou aos fins para os quais se destina, assiste ao cliente o direito à resolução do contrato de compra e venda nos termos legais aplicáveis.

Apesar dos seus esforços, alguns produtos poderão apresentar um preço incorreto, razão pela qual a PACAGI verifica os preços sempre que procede ao tratamento das encomendas. Se o preço do produto for inferior ao preço anunciado, a PACAGI, devolverá a diferença. Se o preço for superior ao preço anunciado, a PACAGI, informará o cliente de tal situação por e-mail e aguardará a sua decisão de aceitar nova proposta ou cancelar a encomenda no prazo de 15 dias a contar da data em que tal foi comunicada ao cliente.

Todas as informações contratuais estão escritas em lingua portuguesa, assim como a informação dos artigos, comunicações por e-mail e formalização da venda.

O processo de venda encontra-se sujeito ao cumprimento das normas definidas no Decreto-Lei 24/2014 de 14 de Fevereiro, que transpõe a Diretiva nº2011/83/EU do Parlamento Europeu e do Concelho, de 25 de Outubro de 2011, relativa aos contratos celebrados à distância e fora do estabelecimento comercial, em tudo o que não colida com o regime do consumir profissional.

 

Responsabilidades

Todos os produtos e serviços comercializados na loja online estão de acordo com a Lei Portuguesa.

A Loja possui os níveis adequados de segurança, contudo, a PACAGI, não será responsável por quaisquer prezuízos sofridos pelo utilizador e/ou por terceiros, em virtude de atrasos, interrupções, erros e suspensões de comunicações que tenham origem em fatores fora do seu controlo, nomeadamente, quaisquer deficiências ou falhas provocadas pela rede de comunicações prestadas por terceiros, pelo sistema informático, pelos modems, pelo software de ligação ou eventuais vírus informáticos ou decorrentes do descarregamento ( download ) através do serviço de ficheiros infetados ou contendo vírus ou outras propriedades que possam afetar o equipamento do utilizador.

Se por motivo de algum erro de acesso ao sitio eletrónico da loja online houver impossibilidade de prestação de serviço, a PACAGI, não será responsável por eventuais prejuizos.

As consultas de dados e informações efetuadas no âmbito deste serviço presumem-se efetuadas pelo utilizador, declinando a PACAGI, qualquer responsabilidade decorrente da utilização abusiva ou fraudulenta das informações obtidas.

A PACAGI não será responsável por quaisquer perdas ou danos causados por utilizadores abusivas do serviço que lhe não sejam diretamente imputáveis a título de dolo ou negligência.

A PACAGI não é responsável pelos prejuízos ou danos decorrentes do incumprimento ou cumprimento defeituoso do serviço quando tal não lhe seja direta ou indiretamente imputável a título de dolo ou negligência, não se responsabilizando designadamente por (i) erros, omissões ou outras imprecisões relativos às informações disponibilizadas através do serviço; (ii) danos causados por culpa do Utilizador ou de terceiros, incluindo as violações da propriedade intelectual, (iii) incumprimento ou cumprimento defeituoso que resulte do cumprimento de decisões judiciais ou de autoridades administrativas ou (iv) incumprimento ou cumprimento defeituoso que resulte da ocorrência de situações de força maior, ou seja, situações de natureza extraordinária ou imprevisível, exteriores e não controláveis pela Pacagi, tais como incêndios, cortes de energia, explosões, guerras, tumultos, insurreições civis, decisões governamentais, greves, terramotos, inundações ou outros cataclismos naturais, pandemias ou epidemias ou outras situações não controláveis pela Pacagi e que impeçam ou prejudiquem o cumprimento das obrigações assumidas.

A PACAGI não garante que: i) o serviço seja fornecido de forma ininterrupto, seja seguro e sem erros e que ii) a qualidade de qualquer produto, serviço, informação ou qualquer outro material comprado ou obtido através do serviço preencha quaisquer expectativas do Utilizador em relação ao mesmo.

 Qualquer material obtido através da utilização do serviço é utilizado por conta e risco do Utilizador, sendo este o único responsável por qualquer dano causado ao seu sistema e equipamento informático ou por qualquer perda de dados que resultem dessa operação.

O Utilizador aceita que a PACAGI não pode, de forma nenhuma ser responsabilizada por qualquer dano, incluindo, mas não limitado a, danos por perdas de lucros, dados, conteúdos, ou quaisquer outras perdas (mesmo que tenha sido previamente avisado pelo Utilizador sobre a possibilidade da ocorrência desses danos), resultantes: i) do uso ou impossibilidade de uso do Serviço; ii) da dificuldade de obtenção de qualquer substituto de bens/serviços; iii) do acesso ou modificação não autorizado a bases de dados pessoais.

 

Obrigação dos clientes e utilizadores

O Cliente e Utilizador comprometem-se a cumprir e a respeitar os presentes Termos e Condições, nomeadamente:

Facultar dados pessoais e moradas corretas;

Não utilizar identidades falsas;

Respeitar as condições de utilização das encomendas.

Caso algum dos dados fornecidos pelo Utilizador esteja incorreto, ou seja, insuficiente ou desatualizado, e por esse motivo haja um atraso ou impossibilidade no processamento da encomenda, ou eventual não entrega, a responsabilidade é do Utilizador, a PACAGI declina qualquer responsabilidade.

No caso de o Utilizador violar alguma destas obrigações, a PACAGI reserva-se no direito de eliminar futuras compras, bloquear o acesso à Loja Online, cancelar o fornecimento de quaisquer outros serviços disponibilizados em simultâneo pela www.pacagi.pt ao mesmo Utilizador, e, ainda, não permitir o acesso futuro do Utilizador a algum ou quaisquer serviços disponibilizados pela PACAGI.

 

Politica de Marketing

No caso de aplicação de cupões de desconto, o cliente tem de aceitar as condições gerais, período de validade, entre outros. A informação correspondente está estabelecida em cada cupão de desconto por encomenda.
Só é possível descontar um cupão de desconto por encomenda.
Não é permitida a troca de cupões por dinheiro ou aplicar cupões em encomendas anteriores.

Alergias ou Intolerâncias

Todos os nossos produtos alimentares contém ovos, açúcar, farinha e produtos lácteos. Podem conter vestígios de frutos de casca rija.
Não fazemos bolos sem glúten.

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